Q1:請問預購書可以先登記保留名額、現場付款取書嗎?
A:很抱歉…所謂預購就是預先購買付款,等書印好了再寄送才叫做預購,要不然就叫「登記」了,所以不接受先登記保留名哦…以免有的人反悔或臨時不來拿書、然後我這邊現場販售時又不能把那份賣出去,所以一概不接受先登記後取書付款喔~~~如果沒辦法匯款……那就請現場買吧。
Q2:可不可以郵寄現金,我因為上課沒辦法匯款也沒有ATM可用?
A:很抱歉……郵寄現金目前只接受國外區,國內不收,因為真的收起來會很亂,(上次開放過後決定以後都不開放了囧,太麻煩了…Orz),所以......沒辦法ATM也沒辦法臨櫃入戶匯款之類的讀者…那不是作者該煩惱的問題,麻煩請自行解決拜託Orz
Q3:如果我一次預購很多本有沒有打折?
A:一次預購100本我就送一本喔啾咪>.0(但不會免運~XD)
Q4:有點貴耶…能不能便宜一點或是送其他的?
A:親愛的讀者你好…請不要在同人場上殺價……這是基本禮貌喔^^b……
Q5:作者不好意思…我一時沒注意超過了預購期限,那現在還可以預購嗎?還有沒有預購禮?
A:欸豆不好意思捏,預購期過了我通常都還是會開放匯款,但是或許就沒有送預購特典ˋ以及非預購價。
Q6:請問請問,我臨時可以上去了、作者也有報到攤,那我可以改現領嗎?
A:可以喔~但請務必記得在活動場前一個禮拜告知,因為要盤點整理和裝箱,寄上去會場之後才告訴我的話就……沒辦法哩。
Q7:可以請作者簽名繪圖嗎?
A:包縮膜的書請自行拿到CWT活動會場自己拆給我簽ˋ恕不代拆,以及不繪圖。
Q8:可以拿商業誌給作者簽名嗎?
A:欸豆我基本上不在會場幫人家簽商業誌的……尤其人很多時檔到其他攤位主會很不好意思,所以抱歉啦各位可愛的小羊讀者們~謝謝你們喜愛我但我的簽名也不值錢啊~~~請去搶大手的XD。
Q9:您好,我是國外的讀者,請問我可以不要用航空印刷品掛號改用水陸印刷品掛號或是貨運就可以了嗎?
A:很不好意思,因為國外郵件本來就比較慢,為了統一瑕疵書更換期限及確保書的到達時間,(就是寄丟要補寄的時間點),為避免有人兩三個月後才來跟我說沒收到然後我又沒書可補寄……國外區一律只用航空印刷品掛號喔謝謝,至於貨運......不方便使用所以沒辦法。
Q10:我匯款了也寄已匯款通知信了,為什麼作者您都沒回我收到的回覆確認信?
A:你好,我在通知上都會有聲明,而且還會放大彩字,目前採估狗表格填寫已匯款回覆直接登錄在網路表單以避免漏信,所以不接受直接回信告知......我基本上也不會回信(除非匯款或資料填寫有問題),一律統一在部落格放一個已匯款的估狗名單連結來讓大家看更新已匯款名單的方式,如果一個禮拜都沒看到我更新到你的名字再來詢問喔!也請不要死命狂催狂罵謝謝。
Q11:請問,我錯過了這次的預購和會場上的,現在還能購買嗎?
A:你好,還是可以通販喔!至於數量的話就請點選旁邊露天拍賣的賣場連結就會看到我把個誌商品放在精選商品上了。
Q12:請問書為什麼還沒寄、我都已經匯款三個禮拜了耶!什麼時候才要寄啊?
A:不好意思因為這是預購書,需要比較長的等待時間,通常也都是預購截止時間之後才送印,這個廣告宣傳頁上有寫,寄出的時候會發出公告,所以如果你真的無法等待請不要預購,另外我也不會一個個發送掛號號碼,麻煩有需要的請自行前來個別詢問。
Q13:我少匯了一點點郵資,可以請作者不要計較嗎?
A:如果你不介意我包裝的簡陋一點我也可以不要計較喔>.0撞傷恕不負責退換。
Q15:請問請問,我使用無摺存款嗎?這樣我可以省手續費。
A:很抱歉請勿使用無摺存款,用無摺會沒有匯款人姓名,這樣一堆不知道哪來的匯款又相同金額我很難對帳………QuQ...使用無摺存款使我方無法確認款項一律納為捐款=u=...不要事後來跟我抱怨..........
Q16:我是國外區讀者,請問我怎麼匯款?可以請台灣友人幫匯嗎?
A:國外區讀者我會給一個郵政信箱,請將台幣現金放入寄送喔~多的金額我會隨書寄送時退回,至於請台灣友人代買和現領也可以,但請注意回覆資料時要詳細填清楚代購的友人一些相關資料。
Q17:請問這次沒有文本特典小冊嗎?
A:1.特典不一定等於番外篇小冊,而通常我寫神秘特典的原因是還沒想好要做什麼或是變數還很多,已經決定的了就會直接公告,所已請勿再詢問。
Q18:請問想要購買既刊(舊刊)可以一起匯款嗎?是否還有書呢?
A:若要確認是否還有書,可從部落格旁邊連結區塊尋找露天拍賣賣場
只要賣場中還有書就是還有貨喔^^。
另外要跟新刊一起匯款也可以...但為了統計數量還煩請多做幾個步驟,
下為步驟說明:
1.先填預購登記單(主要是要寄發通知信...
不會以登記單上面填寫的數量為基準喔^^...
就算匯款時臨時增加數量也OK的...)
2.收到預購匯款通知信後,前去露拍賣場下標所需的舊刊數量。
3.請將書的總金額+郵資(看是要通販還是現領而定)匯入預購專用帳號
(預購與露拍使用不同帳戶做為區分...所以請不要匯入露拍上給的帳戶...
請照著預購匯款信中的帳戶匯款喔謝謝~~)
4.匯款完畢後到部落格公告中所給予的現領或通販的已匯款回覆連結
過去表單中進行填寫(通販與現領不同請注意~)
(另外,請以此填單為主要填寫...順便附註一下露天帳號
我才方便進行統計...露天那邊的已匯款通知可填可不填XDD
我對完帳還記得會順便給一下評價的XDDDD)
5.(新增注意事項)露天現在我有新增開放超商純取貨服務
預購書請勿選擇超商取貨(請務必選擇郵局寄送來結單)
如果一定要選擇超商純取貨服務就請乾脆直接會後再一同下訂單^^
P.S若不想用匯款的......活動現場都還會販售啦~~~XD
Q19:我買到的書有瑕疵,請問是否可以更換呢?以及該如何更換?
A:若買到瑕疵書,無論是直接跟我方或是寄賣店家購買,請直接到會場找我進行更換(要更換前請於活動前先告知才會有保留喔!)
我方會現場進行拆封讓購買的讀者確認本書沒有任何瑕疵問題再做更換
店家方面因為有寄賣庫存數量的盤點問題......為避免出現數量計算問題與落差等誤會
又或是在店家方又拆到瑕書等窘況,所以基本上我會要求寄賣店家不要直接給客戶更換
若堅持無法到CWT會場找我進行更換,想用郵寄的話,我方一樣會在寄出前進行縮膜的拆封做檢查確認
檢查確認後會蓋上社團手工章表示已檢查確認過寄出時無瑕疵,再包好氣泡紙寄出
而蓋過章的書基本上是不接受再次進行更換的喔!
所以萬一如果這經過更換的書在寄送上有什麼狀況(如郵差太暴力而有撞傷)
我方不接受做為更換理由^^
外表有瑕疵的書僅接受未拆縮膜的進行更換
我方寄出換書也一定以全新而完整的書給讀者,不會惡意給有外表瑕疵的
(做這種事只會讓自己的讀者流失...我不會做這種事請放心~)
因為太多各種個人各種心理自我標準要求,所以現在來列出可更換與不可更換之瑕疵標準與定義。
外觀瑕疵判定與注意:
1.拆封不退:請注意,請各位在拿到書時先做檢查再拆封,外觀之任何瑕疵,一但經拆封後表示貴方同意默認此非瑕疵,將不接受退換。
2.外觀瑕疵為所有印刷裝訂與寄送之瑕疵,如裝訂大歪或拆封前就有明顯刮凹痕、撞擊痕跡等,但請注意,若有任何問題請勿拆封。
3.裝訂殘膠多少可能會有,一般都是橡皮擦或酒精、去黏膠溶劑可去除(通常上膜的書不用擔心會傷到書…這些基本還是耐防的),除非是很誇張且看起來一整坨無法去除的,否則細微殘膠是不接受退換的噢!請讀者自己拿起擦子擦擦,真的真的很在意這些的人,麻煩請親自到會場挑選購買一套自己滿意的,減少雙方彼此的困擾。
4.縮膜有些許小破損開口,在未傷及書之本體的任何情況下,這種狀況並不列為瑕疵噢!因為這通常只是大量書籍包裝與運送時互相擠動,多少會有的。
但不管是哪種問題…一但拆了後再發現外觀有任何瑕疵,我方都不予更換!因為拆封後會無法判定是拆封前或拆封後所造成,避免雙方爭執,拆封不退,除非內頁有任何重大瑕疵。
內頁瑕疵判定:
1.空白頁-可更換。
2.頁數裝訂錯誤、各種奇妙相黏大折頁-可更換。
──不過還是要提醒各位印刷瑕疵折頁與一般人為失手的摺痕還是有差別的…因為裝訂機器壓力下產生的有差別,請勿因自己收納不當而有的細小痕跡,而要求更換噢!在不影響閱讀情況下,那種肉眼幾乎可以忽略的、紙張本身細痕,不予以更換,謝謝。)
3.印刷瑕疵:殘墨、缺字、紙張送入印刷機器時即有摺痕導致印墨斷層等等,列屬印刷大瑕疵-可更換。
──不接受更換的:印刷機台可能油墨問題、字體筆畫銜接處有些許小空白,但未嚴重漏字或油墨漏墨蓋字影響閱讀者,今後不接受更換。